上海嘉华医院召开护理不良事件根因分析专题研讨会 | 赋能护...
发布时间：2025-07-11 来源：上海大友投资
近日，为持续提升护理质量安全管理科学化水平，上海嘉华医院护理部在学术大厅组织召开专题研讨会。护理部程志薇护士长作主题汇报，系统梳理2025年上半年护理不良事件，通过根因分析法对典型案例进行结构化剖析。全院护理人员参会，旨在提炼系统性改进策略，强化患者安全保障。
程志薇以时间轴为序，对四类代表性不良事件进行多维度解析，结合瑞士奶酪模型（Reason模型），从组织管理、监督机制、前置因素及执行层四层面展开深度归因。
“每一例不良事件都是改进的契机。我们不仅要关注事件本身，更要深挖管理体系中的薄弱环节，为后续整改提供科学依据。护理高质量发展的本质，是以更科学的管理、更精湛的技术、更人文的关怀，守护每一位患者的安全。每一次不良事件的分析与改进，都是我们向‘零缺陷’目标迈进的坚实步伐。”程志薇在报告中强调。
上海嘉华医院始终将患者安全置于核心地位。此次护理不良事件根因分析专题研讨会的系统性开展，是医院深化护理质量长效管理机制的关键实践。
未来，医院将继续深化护理服务内涵，强化风险防控体系，将根因分析成果转化为标准化操作规范；深耕老年健康服务，在认知障碍照护、慢性创面管理等领域完善服务流程。通过构建规范化、可持续的护理质量管理机制，履行综合医院的社会责任，为提升区域医疗服务水平提供实践参考！
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